Anleitung: Push-Nachrichten

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Push-Nachrichten für Ihre Apps erstellen können. Push-Nachrichten sind Nachrichten, die an das Gerät des Lesers gesendet werden, die auf dem Sperrbildschirm oder der Nachrichtenzentrale des Geräts angezeigt werden. Die App muss nicht geöffnet sein, um eine Push-Nachricht zu empfangen, aber der Leser muss akzeptieren, Nachrichten von der App zu empfangen. Push-Nachrichten werden oft verwendet, um den Lesern zu informieren, dass eine neue Ausgabe zum Download bereit ist und die wichtigsten Nachrichten der heutigen Ausgabe zu erzählen. Wenn der Leser die Push-Nachricht öffnet, öffnet sich die App.

Active level (Aktive Ebene)

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie auf der Ebene Ihrer Organisation sind, womit Push in der jeweiligen App konfiguriert ist. Das wird fast immer ein main account sein, und Sie werden informiert, falls Sie nicht richtig gewählt haben, entweder mit der Nachricht "You have selected a title which doesn't have access to Push Messages. Please select a child title to access this feature" oder mit der Nachricht "You have selected a title which doesn't have access to Push Messages"

Um eine neue Push-Nachricht zu erstellen, drücken Sie "PUSH MESSAGES" auf Ihrem Dashboard.

In dem folgenden Fenster können Sie Ihre Nachricht erstellen.

Plattform wählen

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Select Apps" ("Apps auswählen") und wählen Sie Android, iOS oder beides.

Hinweis: Ihre Organisation verfügt möglicherweise über Entwickler-Apps wie im folgenden Beispiel. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Plattformen auswählen.

Bei diesem Schritt wählen Sie, zu welchen Apps eine Push-Nachricht verschickt werden soll.  

Als Standard sind alle Titel gewählt; wenn Sie also nur 1 Titel haben oder zu allen Titel verschicken möchten, können Sie diesen Schritt überspringen.

Ansonsten klicken Sie im Dropdown-Menü "Select titles" ("Titel auswählen") und wählen Sie den oder die Titel aus, zu denen Sie keine Nachricht senden möchten.

Ihre Push-Nachricht wird den Lesern angezeigt, die Push-Benachrichtigungen in den ausgewählten Apps erlaubt haben. Wenn Sie einen Region Picker haben, wird die Nachricht an die vom Leser zuletzt gewählten Ausgabe geschickt; eine Custom-Lösung ist erfordert, um an mehrere Titel gleichzeitig zu schicken.

Nachricht schreiben

Geben Sie Ihre Nachricht wie unten gezeigt an. Die Nachricht darf nicht mehr als 255 Zeichen enthalten.

URL einfügen

Durch das Einfügen einer URL können Sie den Leser auf eine Website leiten statt in die App. Dies ist optional.

Sie können direkt zu der Titelseite oder innerhalb einer Publikation verknüpfen, indem Sie Deep Linking verwenden. Eine Anleitung finden Sie hier. Die Links sind spezifisch für Android und iOS. Wenn Sie Push-Nachrichten mit Deep Linking verschicken möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie nur Android-Links an Android-Benutzer und iOS-Links an iOS-Benutzer schicken. Man kann nicht das selbe Link für alle Empfänger benutzen. 

Datum und Zeitpunkt

Geben Sie ein Datum und Zeitpunkt für die Verschickung der Nachricht an. Ist der gewählte Zeitpunkt schon vergangen, wird die Nachricht 5 Minuten nachdem Sie "SEND" gedrückt haben, verschickt. Somit haben Sie einige Minuten Zeit, eventuelle Fehler zu korrigieren. 

Nachem "SEND" gedrückt worden ist, ist die Nachricht in einer Warteschlange. 

So lange die Nachricht den Status "queued" hat (gelber Indikator), kann sie gelöscht oder geändert werden. 

Zum ausgewählten Zeitpunkt wird die Nachricht automatisch verschickt und der Status wechselt von "queued" zu "delivered". 

Gelieferte Nachrichten gehen aus der Liste verschickter Nachrichten hervor.

Für jede Nachricht kann man die Anzahl der Empfänger sehen; einige mit einem (i)-Ikon, das erläutert, dass die Nachricht nicht an alle verfügbaren Titel geschickt wurde. Außerdem kann man sehen, zu welchen Plattformen die Nachricht geschickt wurde.  

Begrenzungen

Push-Nachrichten sind auf eine Nachricht pro Titel beschränkt, alle 10 Minuten. Wenn eine Push-Nachricht an einen Titel gesendet wird und Sie versuchen, eine zweite Nachricht innerhalb von 10 Minuten an denselben Titel zu senden, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Außerdem können Sie keine Push-Nachrichten in vergangener Zeit verschicken. Dies führt auch zu einem Fehler.

Push-Nachrichtenempfänger

Nicht alle Benutzer erhalten die Push-Nachricht. Die Nachricht ist auf den ausgewählten Titel und die gewählte Plattform beschränkt. Wenn Sie einen Region Picker in Ihrer App haben, wird die Meldung nur in der zuletzt ausgewählten Region angezeigt.

Push-Nachrichten können auch durch den Leser deaktiviert werden, so dass auch wenn der Leser auf dem relevanten Titel, Plattform und Region ist, ist es keine Garantie, dass der Leser auch die Push-Nachricht erhält.